НБУ нагадує підприємцям про те, що вони зобов’язані приймати грошові одиниці будь-якого номіналу, що є у обігу, зокрема, зношені банкноти та монети у тому разі, якщо немає жодних сумнівів щодо їх справжності.
Згідно із інструкцією про касові операції в банках України, визначено вимогу щодо забезпечення банками обміну клієнтам непридатних до обігу банкнот та монет національної валюти на придатні та вилучення сумнівних грошових одиниць на дослідження. Ця норма стосується всіх банків України, що мають банківську ліцензію на здійснення банківських операцій. Крім того, відповідно до пункту 2.13 Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні, затвердженого постановою правління Національного банку України від 15.12.2004 №637, підприємства під час здійснення розрахунків із споживачами за готівку зобов’язані приймати у сплату за продукцію без обмежень банкноти і монети, зокрема, зношені грошові одиниці усіх номіналів, які випускає НБУ в обіг, що є дійсним платіжним засобом і не викликають сумніву в їх справжності та платіжності.
НБУ закликає підприємців дотримуватись норм, зазначених у нормативно-правових актах, та приймати у сплату за товари та послуги зношені і пошкоджені грошові знаки України.