Не зважаючи на складні погодні умови, рятувальникам вдалося встановити зв`язок з туристами за допомогою мобільних телефонів. Їм повідомили, що у групі всього 21 особа віком від 20 до 41 року.
Близько 11.00 туристи зателефонували знову та повідомили, що погодні умови поліпшилися і вони можуть самостійно здійснити спуск. Ніхто у групі допомоги не потребував. Через чотири години всі туристи у задовільному стані прибули в смт Воловець.
Роботи щодо організованого виводу туристичної групи у безпечне місце забезпечували 9 рятувальників Мукачіського, Воловецького та Міжгірського гірських пошуково-рятувальних відділень, повідомили Закарпаття онлайн в УМНС в Закарпатській області.