Тетяна ШАПОВАЛОВА.
Опитування провели наприкінці лютого в 15 районах та містах обласного підпорядкування і з 721 респондента 78,2 % - бухгалтери, керівники підприємств та підприємці, які постійно контактують з податківцями, 13,3% – робітники, 7,5% – студенти, 1% - безробітні.
Отож, 99,2% опитуваних оцінили ефективність діяльності податкової служби позитивно, тоді як рік тому незадовільну оцінку виставили майже удвічі більше - 1,4 % опитаних.
Як зазначає відділ масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян ДПА у Закарпатській області, податківці здійснили комплекс заходів щодо поліпшення обслуговування платників податків, недопущення черг при поданні звітності та одержанні необхідних документів. Це позначилося і на результатах опитування - 66,6% респондентів, заявили, що ніколи не стикалися з випадками грубощів або неуважності з боку спеціалістів податкових органів, тоді як минулого року про це заявляло 60%.
Про те, що їх запити завжди розглядаються своєчасно і якісно, повідомили 76 %, а 2,4 % - що відповіді в окремих випадках надаються несвоєчасно або не повністю. Лише 0,3 % респондентів вважають, що відповіді на їх запитання носять формальний характер або змушують звертатися повторно, в тому числі до органів податкової служби вищого рівня. Отже, закарпатські платники не надто дошкуляли своїми проблемами головним податківцям держави – з’ясовували все необхідне на місцях. У тому числі й тому, що отримували допомогу - роз’яснення податкового законодавства у податкових інспекціях області - 66,8 % опитаних, а 14,1 % цими послугами взагалі не користувалися.
Результати опитування ще раз підтвердили, що робота Тетяни Шаповалової як голови ДПА в Закарпатській області не влаштовувала саме керівництво ДПА України, а не підприємців краю. Але для кого, власне, працюють державні органи – для людей, чи ... для керівництва Партії регіонів?
До речі, новий керівник наших податківців Василь Іванчо поки що не вважає за потрібне відповісти на запитання журналістів і через пресу поспілкуватися з платниками податків...
ЗІА "Простір"— Мукачево.net
28 березня 2007р.
Теги: