Як повідомили Закарпаття онлайн в Центрі пропаганди ГУ МНС в Закарпатській області, перше тривожне повідомлення про загублення чотирьох туристів з Києва надійшло о 01:30. За попередньою інформацією, четверо сноубордистів 1976, 1977, 1984 та 1991 р. н. 12-го лютого пішли кататися в район г. Стіг. Повертаючись до місця проживання, чоловіки втратили орієнтири й збилися зі шляху. Тривалий час їм довелося блукати горами. Опів на другу ночі 13-го лютого, натрапивши на зону покриття мобільного зв’язку, чоловіки зв’язалися з рятувальниками та повідомили орієнтовні координати свого перебування. Вже через годину четверо рятувальників Ясінянського ГПРП віднайшли заблукалих та доправили їх до бази відпочинку. Стан здоров’я людей був задовільний, потреби в наданні першої медичної допомоги не було.
О 18:20 того ж 13-лютого, Ясінянським рятувальникам довелося шукати ще одну групу київських гостей. Серед чотирьох туристів‚ котрі під час прогулянки гірськими масивами збилися зі шляху‚ було й двоє дітей 1998 та 2001 р.н., Десь за півтори години горе-відпочиваючі були знайдені на полонині Крачунеска та доправлені до тимчасового місця проживання.