Як повідомили "Закарпаття online" в Центрі пропаганди ГУ МНС в Закарпатській області, інформація про випадок надійшла до Говерлянського гірського пошуково-рятувального підрозділу 4 червня о 23:07. Підтримуючи постійний зв’язок з товаришем потерпілої, рятувальникам вже через 20 хвилин вдалося знайти туристів.
Потерпілій дівчині негайно була надана долікарська допомога. Після чого рятувальники транспортували її до лікарні в смт. Ясіня, де вона відмовилася від медичної допомоги. Того ж дня потерпіла поїхала додому у Коломию.