За словами речника Ужгородської міської ради Олега Подебрія, причиною аварії на тепломережі став застарілий трубопровід, який тріснув одразу після запуску гарячої води.
Це перша аварія, яка трапилася в Ужгороді після початку опалювального сезону. Тепло в обласному центрі Закарпаття подали 2 листопада.
