Увечері неділі, 4 травня, близько 22:55, гірські рятувальники вирушили на пошуково-рятувальні роботи в район урочища Петровець, що на території Хустського району.
Зі слів потерпілих, дві мешканки Полтавської області віком 32 та 33 роки приїхали на Закарпаття з туристичною метою, насолодитися красою гірської природи. Проте вже після настання темряви жінки втратили орієнтир на місцевості й зателефонували до Служби порятунку.
Попри складні погодні умови, сильний вітер, дощ, темну пору доби та важкодоступну місцевість — рятувальники підтримували з жінками телефонний зв’язок і за допомогою звукового сигналу спецавтомобіля оперативно встановили їх місцезнаходження.
Після виявлення туристок рятувальники супроводили їх до службового автомобіля, пригостили гарячими напоями та доставили до найближчого населеного пункту — селища Міжгір’я. Від подальшої медичної чи психологічної допомоги жінки відмовилися.