Формальною причиною стало відео, відзняте на Закарпатті. На ньому зафіксовано, як захисник, який проходить лікування в місті Рахів після поранення, повертаючись після чергової медичної процедури (гемодіалізу), через відмову у придбанні пільгового квитка та відмову водія у перевезенні змушений був ночувати на автостанції в Ужгороді, очікуючи автобус, який надає пільговий проїзд.
Відмови аргументувалися тим, що маршрут, нібито, є міжнародним, хоча кінцева станція знаходиться у Чернівцях, і фактично міжнародних перевезень цей рейс не здійснює.
Раніше "Укртрансбезпека" вже неодноразово притягала до відповідальності ФОП Малофеєв А.М. за порушення, загалом в 2024 році на нього виписали штрафів на суму більш ніж 136 000 гривень.
Відтак, після інциденту на Закарпатті, «Укртрансбезпека» провела позапланову перевірку Ліцензійних умов та зупинила ліцензію ФОП Малофеєв А.М.
Відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», учасники бойових дій мають право на безоплатний проїзд всіма видами транспорту загального користування.