Відповідно до наказу №62 від 26.06.2023 р., безкоштовно відвідувати музей можуть: військовослужбовці ЗСУ, працівники ДПСУ (прикордонники), працівники Національної поліції, працівники Нацгвардії, працівники СБУ, працівники ДСНС, учасники бойових дій, особи, які належать до осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасники війни, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.