Щодня у «Совиному» приймають допомогу від небайдужих містян, а також невеликі гуманітарні вантажі з-за кордону, обліковують, сортують. Надають допомогу переселенцям, яких привозять із залізничного вокзалу та тим, що приходять самі.
На кожному пункті, де в Ужгороді розмістили вимушених переселенців, а їх наразі 32, є відповідальний, який складає список потреб відповідно до кількості людей, котрі там проживають.
Списки передають у «Совине», там формують допомогу: матраци, постільну білизну, ковдри, подушки, одяг, засоби гігієни, воду тощо. Для пунктів, де є харчоблоки і готують гарячу їжу, передають також продукти.
На ранок 9 березня в Ужгороді тимчасово проживають близько 4,4 тисячі переселенців – тих, які звернулися у «Совине гніздо», соціальні служби міської ради або ж інші пункти тимчасового розселення.
За минулу добу в Ужгороді зареєструвалися 755 вимушених переселенців, із початку війни – 10449. Усім допомогли із харчуванням, речами першої необхідності. Хто потребував соціального житла – поселили, хто хотів виїхати за кордон – організували безкоштовний трансфер до пунктів пропуску з країнами ЄС, які постійно приймають українців.