Відділення розраховано для проживання 15 осіб, на час візиту проживало 10 чоловіків і жінок, з яких четверо осіб з інвалідністю та одна недієздатна особа.
За фінансової підтримки керівництва Кольчинської ОТГ облаштовано зони відпочинку та здійснюються ремонти житлових приміщень. Під час приватного спілкування, мешканці схвально говорили про якість чотириразового харчування, забезпечення медичної допомоги, догляд за ними з боку персоналу. Монітори відзначили доброзичливу атмосферу і добрі стосунки між мешканцями та персоналом.
Водночас проблемою є пристосування будівлі для потреб маломобільних осіб, оскільки відсутні фінансові надходження від інших ОТГ за надання соціальної послуги стаціонарного догляду підопічних, які є їхніми мешканцями. Лише один підопічний зареєстрований в селі Кольчинської ОТГ, за бюджетні надходження якої наразі функціонує стаціонарне відділення. Однак зазначені надходження не покривають витрати на утримання підопічних, тому існує загроза закриття закладу.
Звіт за результатами візиту буде направлено органам державної влади і місцевого самоврядування.