Це офіс, де містяни зможуть отримати адміністративні та державні послуги. Наразі в Мукачеві вже надаємо майже 350 адмінпослуг, в тому числі соціального характеру. Дія Центри — це модернізовані ЦНАПи, в яких запроваджені єдині стандарти щодо якості надання послуг — зручно, швидко, просто та людяно. Тут відсутній контакт з чиновником: адміністратори фронт-офісу приймають документи, які вже обробляють у бек-офісі.
У Центрі можна отримати найнеобхідніші протягом життя адмінпослуги, у тому числі соціальні, пенсійні, паспортні та комунальні.
Крім цього, в Дія Центрі є
Wi-Fi
Система клімат-контролю
Ігровий простір для дітей
Місця для сповивання немовлят
Можливість попереднього запису до Центру через сайт міської ради
Місця паркування, ліфт, пандуси, голосові сповіщення та інформаційні матеріали шрифтом Брайля для осіб з інвалідністю
Відділення банку, а також термінал для швидкої сплати адмінзбору
Яскраві інформаційні матеріали про нові цифрові можливості та найпопулярніші адмінпослуги
Проєкт реалізований за сприяння Міністерства цифрової транфсмормації України.