Закарпаття онлайн » Новини » Соціо

У Сваляві відкрили 100-ий в Україні Центр обслуговування споживачів газу (ФОТО)

Центр обслуговування споживачів газу відкрили сьогодні, 27 грудня, у Сваляві. У Закарпатті він — четвертий за рахунком. Та в межах всієї України — ювілейний: під номером 100.

У Сваляві відкрили 100-ий в Україні Центр обслуговування споживачів газу (ФОТО)

"Перший такий центр відкрився на початку липня 2016 року у Чернігові. Минуло 3,5 роки, і ми маємо честь відкривати 100-тий ЦОК у нас в Закарпатті. Центри обслуговування клієнтів прийшли на зміну старим абонвідділам. І переваг у таких перетвореннях — безліч", — сказав голова правління АТ "Закарпатгаз" Віталій Шатило, перерізавши символічну стрічку і запросивши всіх всередину. Разом з ним відкрили ЦОК голова Свалявської райдержадміністрації  Роман Тарабій та заступниця голови Свалявської районної ради Клара Стегура. 

Центри обслуговування клієнтів від групи компаній РГК — це світлі і просторі приміщення, автоматизована електронна черга, інформаційне табло, монітори для зручності пошуку необхідних даних. Менеджери приймають споживача буквально через кілька хвилин після того, як він отримав талончик з електронної черги.

“Я сьогодні прийшла, адже треба перереєструвати документи. Неочікувано потрапила на подію. Давно не зверталася в газове і навіть не знала, що тут такі зміни. А тут так гарно: м’які і зручні дивани, кулери з водою і навіть вай-фай. Європа!”, — поділилася враженнями відвідувачка Олена Ковач.

Адміністратор Центру обслуговування може надати консультацію з певних питань ще на етапі, поки споживач чекає на свою чергу. Зокрема, зареєструвати у зручних сучасних сервісах: “Особистому кабінеті” або “Вайбер-боті”. Може допомогти провести оплату через платіжні термінали.

Загалом у Центрі обслуговування клієнтів у Сваляві, як й інших центрах по  Україні, можна отримати ряд послуг.

“Найбільш затребуваними послугами на сьогодні є: укладання договорів на розподіл газу, видача довідок, консультації за особовим рахунком, оформлення технічної документації на підключення до газової мережі, заміни газових приладів чи їх ремонту”, — розповіла начальник Управління клієнтського сервісу Тетяна Королович.

Новий формат надання послуг допоможе підвищити якість клієнтського сервісу та стати ближче до споживачів, а також спростити зворотній зв’язок між АТ "Закарпатгаз" та користувачами природним газом.

Працюватиме Центр обслуговування клієнтів у Сваляві за адресою: вул. Достоєвського, 20/1.

Робочі дні: з понеділка по п’ятницю.
Години роботи: з 8:00 до 17:00 без перерви. 

Прес-служба АТ "Закарпатгаз"

27 грудня 2019р.

Теги: ЦОК, Закарпатгаз

Share Ділитись Home На головну Add to favourites Додати в закладки Print version Версія для друку Send Переслати

Додати коментар

НОВИНИ: Соціо

22:16
"Атлет" – повний кавалер орденів "За мужність"
16:54
На 106 році життя померла черниця Ольга Ладжун, яку в дитинстві "удочерив" Августин Волошин Фото новина
14:32
/ 3		У Великих Лучках на Мукачівщині попрощаються з Василем Штефацьком, що загинув у ДТП, повертаючись додому у відпустку з війни Фото новина
11:22
У лікарні в Тернополі від отриманих ран помер Олександр Повпа з Пийтерфолво
23:00
/ 17		Справжні корені Мукачівської єпархії
16:58
/ 1		На Закарпатті торік у 565 закладах загальної середньої освіти навчалося 159 тисяч дітей
15:45
/ 5		Знищити не можна зберегти
15:39
/ 1		У свій день народження поліг Володимир Молнар із Нижнього Селища на Хустщині Фото новина
23:29
/ 5		Під час незаконних робіт по спорудженню ГЕС на Тересві в Калинах на Тячівщині пошкодили протипаводкову дамбу, "водники" звернулися у поліцію Відео новина
16:41
/ 12		ФОТОФАКТ. У Перечині лелека приніс у гніздо прапор України
09:26
Ужгородський скансен у неділю запрошує гратися гаївки
05:14
/ 1		Чим завершився ювілей Августина Волошина?
15:43
/ 1		На війні з росією поліг Олександр Сірко з Хуста Фото новина
15:08
/ 1		Підтверджено загибель Михайла Магаля з Дубового на Тячівщині, який вважався зниклим безвісти Фото новина
03:05
/ 12		Будівництво ВЕС на Рівній без ОВД: депутати віддають землю під ще 16 вітряків
00:37
Підтверджено загибель Романа Уторобського з Богдана на Рахівщині, який вважався безвісти зниклим Фото новина
21:54
У Мукачеві в суботу попрощаються з полеглим Героєм Андрієм Задорожним Фото новина
19:51
/ 5		На Покровському напрямку загинув Михайло Негря з Ужгорода Фото новина
16:42
У травні на Закарпатті планово імунізуватимуть диких хижаків проти сказу
14:40
/ 26		У Ватикані до рішення нового Папи відклали заплановану на 3 травня на Закарпатті беатифікацію мученика о. Петра Ороса
14:05
/ 1		У четвер в Ужгороді попрощаються з полеглим захисником Едуардом Перебзяком Фото новина
16:44
/ 1		На Харківщині поліг Іван Грабовчак з Шаланок на Берегівщині Фото новина
11:14
/ 4		На війні з росією загинув 35-річний офіцер батальйону БпЛА 128-ї ОГШБр Андрій Задорожний з Мукачева Фото новина
20:23
/ 20		ВІДЕОФАКТ. "Жахливо, шакали, жесть, страшно": закарпатці про будівництво ВЕС, яке незаконно розпочалося на полонині Руна
03:17
/ 1		Тетяна Літераті презентує свою 5-у книжку "Втрачений Ужгород. Знакові місця"
» Всі новини