Київстар запускає додаток для контролю якості мережі

Звіти, котрі абоненти передаватимуть оператору через додаток, допоможуть найкращим чином планувати розширення мережі, встановлення нового обладнання тощо.

Додаток допомагає перевірити:

• якість покриття мережі мобільного оператора;

• якість здійснення телефонних дзвінків;

• швидкість мобільного інтернету;

• якість надання послуг у роумінгу тощо.

«Експерт мережі» моніторить стан роботи мережі оператора та у випадку виникнення складнощів – надсилає звіти безпосередньо технічним експертам компанії. Також абоненти можуть самостійно проводити перевірку та надсилати інформацію через додаток, без необхідності здійснювати дзвінки в Call-центр.

Зараз завантажити додаток можна з Play Market для Android-смартфонів.

Нагадаємо, що напередодні Київстар підключив до 4G-зв’язку 303 населених пунктів у 12 областях. Завдяки збільшенню території 4G-мережі, доступ до нових технологій мобільного зв’язку Київстар вже отримали мешканці 6412 населених пунктів, де проживає 28,1 млн чоловік, або 67,7% населення України.

Теги: мережа

0 Коментувати

Ділитись

На головну

Додати в закладки

Версія для друку

Переслати