Про це рятувальників повідомили поліцейські до яких за номером 102 і звернулись туристи.
Далі рятувальники у телефонному режимі дізнались в потерпілих про орієнтовні координати їхнього місця знаходження. Також вони розповіли, що сильний вітер здув у них палатку і вони викопали заглиблення в снігу й чекають на допомогу.
Для проведення пошуково-рятувальних робіт було створено дві групи: одна із фахівців гірського пошуково-рятувального відділення м. Рахів, а інша із ГПРВ с. Лазещина. Усього в пошуково-рятувальній операції, яка тривала цілу ніч, а зараз продовжується, бере участь 11 чоловік та дві одиниці спецтехніки. Надзвичаники рухаються у двох напрямках: зі сторони с. Богдан та с. Лазещина Рахівського району.
Пошуково-рятувальні роботи утруднюються через дуже погані погодні умови: в горах іде сильний сніг, погана видимість та сильний вітер. На щастя, з потерпілими є зв'язок, повідомляють в У ДСНС України у Закарпатській області.