Під час перевірки документів українка пред’явила нотаріальне доручення батьків на вивіз дівчинки за кордон. Проте в ході перевірки прикордонники Чопського загону з’ясували, що доручення було видане незаконно.
За цим фактом було проінформовано представників Національної поліції. Мати разом з дитиною змушені були залишитися на території України.