Майже 30 тисяч мукачівців звернулися у 2016 році до управління праці та соцзахисту населення Мукачівського міськвиконкому.
За 2016 рік з письмовими зверненнями до управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Мукачівської міської ради звернулося 1368 громадян. З них до міського голови — 930 громадян, до начальника управління праці та соціального захисту населення — 438 мешканців міста.
Письмові звернення стосувались таких питань: надання матеріальної допомоги, надання пільг багатодітним сім’ям, призначення державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям, по призначенню субсидії, виплата компенсації за невикористану санаторно-курортну путівку, про надання матеріальної допомоги, , про адресну допомогу внутрішньо-переміщеним особам і т.д.
Також розглянуто 3324 заяви мешканців міста Мукачева, які звернулись за матеріальною допомогою по Програмі “Додаткового соціально - медичного захисту мукачівців” на 2016 рік.
Загалом, керівниками структурних підрозділів управління праці та соціального захисту населення протягом 2016 року мешканцям міста було надано консультації на усні заяви з питань пільгової категорії громадян:
- діти війни - 457 осіб,
учасники бойових дій, Ветерани ВВС та ін., учасники війни, члени сімей загиблих( померлих) ветеранів війни - 800 осіб;
багатодітні сімї — 1433 .
Крім того, в управлінні відкрита гаряча лінія (тел. 2-30-63),де протягом року надано усних консультацій на 712 телефонних заяв.
В управлінні працюють прямі телефонні лінії, за якими можна отримати консультації з будь-яких питань, які стосуються соціального захисту ( 5-42-90,2-30-63, 050-366-60-50), повідомляють у Мукачівській міській раді.