На Закарпатті діє "гаряча лінія", по якій можна звернутися до органів виконавчої влади області

Закарпатський обласний контактний центр допомагає зв’язатися з владою Контактний центр забезпечує оперативний розгляд органами виконавчої влади звернень громадян. Для цього в краї працює обласна телефонна «гаряча» лінія. Про це розповіла сьогодні, 20 жовтня, під час брифінгу в прес-центрі Закарпатської ОДА директор центру Світлана Ганич.

Працівники контактного центру щодня приймають дзвінки на «гарячу» лінію за безкоштовним номером 0-800-501-484. «Всі дзвінки, які надходять на обласну «гарячу» лінію, фіксуються нашими фахівцями.  Відповідні питання передаються для розгляду та оформлення відповіді безпосередньо в місцеві органи виконавчої влади, - повідомила Світлана Ганич. – Відповіді заявники отримують зазвичай за два тижні».

Якщо дзвінок надходить поза робочий час, є можливість залишити повідомлення та контакти на автовідповідач. Фахівці центру здійснюють зворотній зв’язок.

За словами Світлани Ганич, контактний центр працює в області вже два роки і щороку кількість дзвінків на «гарячу» лінію зростає. «За чотири місяці 2013 року ми отримали 106 дзвінків, протягом 2014-го --  608, а за дев’ять місяців нинішнього року  -  939 дзвінків».

Здебільшого закарпатці звертаються з питаннями оформлення субсидії чи отримання матеріальної допомоги чи пільги, скаржаться на відсутність або неякісне надання житлово-комунальних послуг. Найбільша кількість звернень надходить з м.Ужгород, Тячівського та Рахівського районів.

«Часто заявники мають хибне уявлення про те, що звернення які надходять на урядову «гарячу» лінію розглядаються органами влади на центральному рівні, а це не так. Всі звернення жителів Закарпатської області розглядаються на місцях. – зауважила Світлана Ганич, повідомили у прес-службі Закарпатської ОДА.

20 жовтня 2015р.

Теги: гаряча лінія, виконавча влада

Коментарі

Локі 08.11.2023 / 19:37:11
Доброго вечора,Ужгородський міський суд взагалі виконує обов'язки бо рішення про розлучення є а канцелярія того суду не направила його в закс,я немаю змоги добратись фізично до них бо військовий,а з нуля не так легко це, мережі немає коли є спроби дзвонити туди то так як президенту і то швидше він трубку візьме що перепрошую робиться в тому тилу взагалі охреніли,може треба ретельну перевірку кадрів , номер справи 308/8006/23

Марина 01.04.2021 / 15:18:24
Я томишинец марина Михайлівна я неможу здати документи на потеря кормильця тому що райсобесіу дубувому требують справку із пенсійного справку упенсійному мені ніхто не дасть таку справку за померлим із мене два місяці роблять дурня прийміть міри

Пані Ольга 11.04.2020 / 10:40:58
У час цієї ситуації, яка склалася у цілому світі, знаходяться лікарі, які ігнорують хворих із температурою. Лікар пропонує хворій взяти таблетку від гарячки, Парацетамол. Хвора повинна іти у поліклініку із гарячкою, в ітозі, препарату названого лікарем в найближчій аптеці нема, із гарячкою так і поветрається додому ні з чим. Лікар не звязується із пацієнтом, щоб дізнатися про її стан. На сьогодні вона ледве говорить, а лікар каже, якщо буде гарячка више 38, тоді звонити. При всьому, що по всьому світу кажуть негайно надавати допомогу.
Невже у нас на Закарпатті так все добре, що лише тоді приїдуть лікарі, коли згорять легкі? Давайте піднімемо зарплату лікарям, які дбайливо ставляться до своїх паціентів, не забуваючи похвалитися скільки в них багато договорів заключено. Молодці.

Галина 30.03.2020 / 00:26:31

Моніка 21.01.2020 / 23:25:47
У с.Ракошино, Мукачівського району,у Ракошинській ЗОШ,діти навчаються у холодній школі.У школі дуже холодно,тому діточки часто хворіють.Будь ласка,відреагуйте.Діти не хочуть відвідувати школу із -за страшної студені

Народ 19.07.2019 / 22:21:04
Смт. Солотвино, жителі 9-ти поверхівок скоро будуть плавати в каналізації, підвал затоплений, страшенний сморід, на водоканал управи немає ніякої, місцева влада безініціативна, у селищній раді голова завжди відсутній на робочому місці. Зграя безпритульних собак завжди бігає по території. Були вже випадки, коли собаки нападали на дорослих і дітей. Одну дівчинку вже вкусила собака, накладали шви, вакцина для профілактики сказу у лікарнях відсутня,замовляли з-за кордону. Тротуарів у селищі майже немає, діти зі шкіл і садочків ходять по бездоріжжю. Просимо хоть трошки розворушити нашу владу, бо за 10 років її правління, таке враження, що вони там вже замаринувалися!

**ехтоя 14.02.2019 / 00:29:59


Таке питання ,якого хрена ваші аферисти шастають по домівкам ?якого хрена вони шукають.ви сволочі грабіжники ,


Наталія 08.02.2019 / 13:08:41
Добрий день.У мене таке питання:За чий рахунок повинен мінятися газовий лічильник,якщо він після провірки газової служби виявився несправним?

Аня 16.01.2019 / 16:01:31
Ми жителі гірського села Брестів ми неодноразово звертаємося до голови села Сідор Василь Дмитрович що ми ходимо по 8 км пішки рано івечір на роботу бо нас не питають як ви добрались бо не почищена дорога і не їздить автобус а він ніяк не реагує на наші звернення і (Грубо з нами говорить)но йому ніякого діла немає бо сільська рада відкривається у селі в 10,30год.а в 3.0год робітників (ВЕЛИКИХ)в сількій раді вже немає.Ми незнаємо за що вони беруть зарплату за 8 год.роб.день і де мукачівська адміністрація чи їм тоже немає діла .Бібліотека закрита цілими днями клуб також закритий Круглорічно Хіба лем збираються погоститись у бібліотеці

аня 16.01.2019 / 15:22:18

Сніжанна 15.01.2019 / 12:23:27
Світлана Здрастуйте. В мене питання щодо медицини,МІЙ батько хворий на рака вибираємо ліки по рецепту. Тепер після нового року в іршаві нам сказали що їх немає за державний кошт. А в аптеці нас питають чому покупаємо ліки за свій кошт. Що нам робити в такій ситуації?

Свiтлана 04.11.2018 / 07:13:49
Чого у нас немаэ нiякого закона для голови села яке вiн мае право не виконувати свою роботу не надавати довiдку на приватизацiю землi i хати вiн не законно вiдiбрав вiд нас землю на дорогу не маючи на то права ,дорога там мала бути мало дальше а з,вяску стим що там живе секретарька вона перегородила дорогу тому i вiд нас взяли землю i в нашу Iршави з цим питанням обращаться без полезно в голови в держадмiнiстрацii друзья як нам бороться з цим,,,,iми судилися i ми виграли суд УЖгородський а голова рiшив по своему вiн суд i закон

Наташа 03.09.2018 / 22:02:43
Вiд батькiв та Односельчан звертаэмось до вас з проблемою В селi Тячiвськi Лази у дитячому садку працюэ дуже агресивна вихователь Джуган Василина вона уже багато рокiв на пенсii всi дiти бояться iти у садок багато разiв била дiтей пiдчас сну пригрожувала залiпити скочем ротик були скарги ми зверталися в район до Кулi вiн нiчого незробив А Завiдувач Пилипець Тетяна Мих.це ii донька яка звiсно не хоче звiльняти свою маму (хоть догани на неi пишет постiйно)допоможiт нам

мария 30.08.2018 / 21:22:27
у сели кашниця иршавского рна палять траву с огорода дишать не чем ни днем ни ночью

Анна 15.08.2018 / 11:36:18
Чому у м. Хуст щоб відвести дитину в садок номер 3, потрібно до 2000 тис. грн.?

Петро 06.07.2018 / 13:40:04
Яка официйна цина квартплати 50кв.м.була 47,05 зарапросять сколько хочуть.Дякую.

ваня 16.04.2018 / 09:33:20
в сели чумалево тячевского района в магазане хвилинка продавщица тетя люба продает алкоголь и табачные изделия лицам не достигшим определенного возраста также продала мне конфеты в которых я обнаружил червей я вобще в шоке что страна которая хотет в европу не может побороть корупцыю у нее в магазине полная дезентерия и она ище там готовит какието пицы и рыбу жарит я то видел что там у нее творится а остальные жывут в неведании а она травит их своими помоями

Оьга 15.02.2018 / 15:18:30
Карантин у школах і садочках введений карантин, щоб запобігти ризику захворіти . Але в нашій українській школі діти, напевно ,,другого сорту,, бо про їх здоров'я не потрібно піклуватися. Так наш голова сільської ради Біро Олександр Андрійович угорські школи і садочки відправив на карантин, а Петрівський НВК ,бо він український, ні. То хто потребує захисту?

Надія 29.01.2018 / 16:13:36
У нашому м.Хуст у багатьох будинках вільно займаються варінням і прдажею самогону.на вул.Жайворонкова 50 кв.4 можна у будь-який час дня і ночі придбати оковиту.Поліція співпрацює з власниками ,які сплачують певну суму (податок) .

Ник 08.01.2018 / 19:47:12
У селi Приборжавське Iршавського району прожива чоловiк, що е опiкуном двох неповнолiтнiх дiтей, отримуе велику грошову допомогу на дiтей,сам грошi пропивае, мае алкогольну епiлепсiю,використовуе дiтей у важкiй працi, насмiхаеться над ними i схиляе до пьянства, служба захисту жодного разу не перевiряла його.

НОВИНИ: Соціо

11:11
У Підвиноградові на Берегівщині у середу попрощаються з добровольцем Іваном Сусіком, що помер від важкого поранення
11:28
/ 1
У середу в Ужгороді попрощаються з полеглим захисником Олегом Гойбергом Фото новина
20:09
/ 2
В Ужгороді у вівторок призупинять водопостачання у центральній частині міста
11:25
/ 1
У вівторок в Ужгороді попрощаються з полеглим захисником Василем Чурговичем Фото новина
13:37
/ 1
В Ужгороді попрощаються з полеглим на війні з росією Віктором Мургою Фото новина
15:39
/ 1
У Мукачеві в неділю стартують заходи до Днів міста (ПРОГРАМА)
18:43
Тячівський суд наклав арешт на землю під будівництво МГЕС в Калинах (ДОКУМЕНТ)
11:17
/ 1
Головою Закарпатського окружного адміністративного суду переобрали Ярославу Калинич Фото новина
00:05
/ 1
У Великому Березному проведуть в останню дорогу нацгвардійця Олега Соценка Фото новина
22:59
/ 2
"Вужі на сковороді" пралісів "Шипота"
14:15
/ 1
Підтверджено загибель Артура Ковача з Калин на Тячівщині, який вважався зниклим безвісти понад півтора року Фото новина
13:33
/ 1
У Рахові поховають сироту-переселенця з Запоріжжя Дмитра Баришполя, який загинув пів року тому на Донеччині Фото новина
21:02
Два КПП на кордоні зі Словаччиною та угорщиною тимчасово не працюватимуть
11:15
/ 1
У Мукачеві в п'ятницю попрощаються з Богданом Магійовичем, який загинув ще 2 роки тому Фото новина
13:18
/ 3
Зупиняючи московську орду на Харківщині, поліг Андрій Алексик з Онока Виноградівської громади Фото новина
11:14
/ 1
У лікарні в Сумах від отриманих на російській Бєлгородщині ран помер Юрій Порошенко з Осою Іршавської громади
14:20
За I квартал 2025 року НСЗУ сплатила 1,1 млрд грн медзакладам Закарпаття за Програмою медичних гарантій
13:15
/ 2
На Донеччині поліг Артем Песик з Берегова Фото новина
19:27
/ 2
Питання про створення парку "Чорні озера", підтримане ужгородцями в петиції, виносять на сесію міськради (ДОКУМЕНТИ)
21:12
/ 2
У лікарні в Ужгороді після важкої хвороби помер військовий із Ясіні на Рахівщині Олексій Боклажук Фото новина
20:22
/ 1
У Голубиному на Мукачівщині попрощаються з полеглим захисником Михайлом Пауком Фото новина
04:44
ВІДЕОФАКТ. На Закарпатті розцвіла Долина нарцисів
21:52
/ 3
Двоє знайомих "нагріли" ужгородку на продажі 10-ти її квартир на понад 14 млн грн Фото новина
19:16
/ 2
У неділю в Мукачеві попрощаються з полеглим Героєм Володимиром Дубровським Фото новина
16:49
/ 11
Ужгородцеві Роберту Бровді "Мадяру" присвоєно звання Героя України
» Всі новини