Реклама B3
Закарпаття онлайн » Новини » Соціо

У касах Чопа і Ужгорода протягом двох місяців записують розмови «пасажир-касир»

Наприкінці літа у касах позакласних вокзалів та у міських касах попереднього продажу залізничних квитків у Львові було встановлено спеціалізовану систему для архівування розмов між пасажирами та касирами. Ці пристрої допомагають у випадку скарг пасажира на обслуговування оперативно провести розбір ситуації, проаналізувати роботу касира.

Системи архівування розмов встановлені на вокзалах у Львові, Рівному, Ужгороді, Івано-Франківську, Чернівцях, Чопі, Тернополі та у міських касах на вулиці Гнатюка у Львові. Касири стверджують, що почувають себе тепер комфортніше, адже на непорозуміння чи скарги від пасажирів можна оперативно відреагувати. Встановлена система архівує розмови протягом місяця, а доступ до системи мають лише кілька відповідальних осіб, відтак унеможливлене втручання сторонніх людей чи самих працівників у роботу системи архівування.

Уже протягом майже двох місяців роботи системи розмови касирів з пасажирами кілька разів аналізувала спеціальна комісія, до складу якої входять фахівці пасажирської служби, начальники вокзалів, представники профспілкових органів, - повідомили Закарпаття онлайн в прес-центрі ДТГО «Львівська залізниця». 

25 вересня 2013р.

Теги: пасажир, касир

Share Ділитись Home На головну Add to favourites Додати в закладки Print version Версія для друку Send Переслати
Реклама B4

Додати коментар

Коментарі

Реклама B12

НОВИНИ: Соціо

17:58
У Мукачеві попрощаються із полеглим захисником Віктором Балогою Фото новина
14:16
В Ужгороді попрощаються із захисником Владиславом Лиликом Фото новина
11:16
На Закарпатті посилять контроль за неповнолітніми водіями
18:34
В Ужгороді попрощалися із 39-річним військовим Дмитром Хімічем Фото новина
15:48
В Ужгороді 3 листопада знизять тиск води через роботи на водозаборі «Минай»
12:28
Поліція перевіряє безпеку шестирічної дівчинки після резонансного відео в Ужгороді Фото новина
14:30
 В Ужгороді попрощаються з військовослужбовцем Дмитром Хімічем Фото новина
09:41
/ 1		Учень із Міжгірщини Роман Козак здобув Кубок переможців-2026 з хімії Фото новина
16:42
На Закарпатті поблизу кордону виявили сліди ведмедя Фото новина
15:01
В Ужгороді зупинили водія Škoda із 13-кратним перевищенням норми алкоголю Фото новина
11:08
/ 1		Туристи під час сходження на Говерлу побачили кількох брокенських привидів Фото новина
18:11
На Закарпатті до середини листопада зберігатиметься низька водність у річках
17:26
На Берегівщині 37-річна жінка дістала серйозні травми після падіння з висоти
16:42
На Хустщині розпочали ремонт аварійного мосту у Велятині Фото новина
09:22
На Закарпатті перевізнику загрожує 85 тисяч гривень штрафу через порушення на КПП Фото новина
18:25
В Ужгороді попрощаються із захисником Дмитром Шевчуком Фото новина
11:51
/ 1		На Закарпатті фотопастка зафіксувала ведмедицю з трьома ведмежатами Фото новина
10:10
Цього тижня в Ужгороді проводитимуть дератизацію Фото новина
18:04
Підтвердили загибель двох захисників із Берегова — Юрія Поповича та Федіра Баторі Фото новина
16:16
В Ужгороді попрощаються із захисником Максимом Маячком Фото новина
16:12
/ 1		На Закарпатті рятувальники допомогли двом туристкам із Києва, які заблукали в горах Фото новина
13:43
/ 1		На Закарпатті ремонтують дороги у чотирьох районах області Фото новина
12:01
/ 1		В Ужгороді безкоштовно вакцинуватимуть котів і собак проти сказу
09:06
На війні поліг військовий із села Матійово на Берегівщині Віталій Роман Фото новина
01:49
В Ужгороді презентують спомини закарпатського офіцера Чехословацького корпусу генерала Свободи Андрія Добея
» Всі новини

🍪

Ми використовуємо файли cookie

Це допомагає нам покращувати сайт і показувати релевантний вам контент.
Подробиці: політика конфіденційності