Реклама B3
Закарпаття онлайн » Новини » Соціо

У касах Чопа і Ужгорода протягом двох місяців записують розмови «пасажир-касир»

Наприкінці літа у касах позакласних вокзалів та у міських касах попереднього продажу залізничних квитків у Львові було встановлено спеціалізовану систему для архівування розмов між пасажирами та касирами. Ці пристрої допомагають у випадку скарг пасажира на обслуговування оперативно провести розбір ситуації, проаналізувати роботу касира.

Системи архівування розмов встановлені на вокзалах у Львові, Рівному, Ужгороді, Івано-Франківську, Чернівцях, Чопі, Тернополі та у міських касах на вулиці Гнатюка у Львові. Касири стверджують, що почувають себе тепер комфортніше, адже на непорозуміння чи скарги від пасажирів можна оперативно відреагувати. Встановлена система архівує розмови протягом місяця, а доступ до системи мають лише кілька відповідальних осіб, відтак унеможливлене втручання сторонніх людей чи самих працівників у роботу системи архівування.

Уже протягом майже двох місяців роботи системи розмови касирів з пасажирами кілька разів аналізувала спеціальна комісія, до складу якої входять фахівці пасажирської служби, начальники вокзалів, представники профспілкових органів, - повідомили Закарпаття онлайн в прес-центрі ДТГО «Львівська залізниця». 

25 вересня 2013р.

Теги: пасажир, касир

Share Ділитись Home На головну Add to favourites Додати в закладки Print version Версія для друку Send Переслати
Реклама B4

Додати коментар

Коментарі

Реклама B12

НОВИНИ: Соціо

10:33
У Мукачеві допомогли літньому чоловікові, який ночував на зупинці Фото новина
18:10
У Рахові попрощаються з полеглим на війні з рф захисником Ярославом Савуляком Фото новина
16:44
На Рахівщині другу добу шукають 71-річного грибника Фото новина
10:23
В Ужгороді попрощаються із полеглим захисником Артемом Талаєвим Фото новина
18:25
/ 1		На Закарпатті другу добу шукають 71-річного грибника, який зник у лісі Фото новина
17:47
/ 1		На Закарпатті затримали 25-річного чоловіка, який за $15 тисяч планував переправити харків’янина до Румунії Фото новина
16:41
На Рахівщині рятувальники евакуювали травмовану туристку Фото новина
15:37
/ 3		Ексмера Рахова Віктора Медвідя після майже трьох років розшуку взяли під варту Фото новина
13:08
Під час жнив на Мукачівщині загорівся комбайн Фото новина
12:28
11-річна ужгородка Кіра Касинець встановила світовий рекорд зі скоромовки Фото новина
10:26
В Ужгороді вночі зупинили п’яного водія Фото новина
09:13
/ 1		На Закарпатті у водія автобуса з Італії вилучили понад 20 кг срібла Фото новина
17:35
Підтвердили загибель на війні захисника із Берегова Тібора Шомі Фото новина
15:45
В Ужгороді попрощаються із захисником Володимиром Солониною Фото новина
14:24
/ 1		Туристи з дітьми потребували допомоги під час спуску з Говерли Фото новина
12:13
/ 3		Оновлений електропоїзд з кондиціонерами та Wi-Fi запустять на маршруті Львів — Ужгород Фото новина
11:30
/ 1		440 кг нового товару виявили серед гуманітарної допомоги на Закарпатті Фото новина
16:47
На «Лужанці» з’являться нові смуги та бокси для огляду авто Фото новина
15:28
В Ужгороді медики повернули до життя 67-річну жінку
16:12
/ 2		На Закарпатті очистили від сміття найвисокогірніше озеро України Фото новина
14:31
/ 1		Вісім людей постраждали від укусів комах на Закарпатті за добу
13:28
/ 2		За добу ужгородці зібрали понад 400 підписів за припинення прокату електросамокатів
09:21
Під виглядом косметики на Закарпаття везли понад 20 тисяч флаконів без маркування Фото новина
16:57
На Донеччині загинув захисник із Горондівської громади Михайло Логай Фото новина
16:11
/ 1		На Закарпатті розпочали вакцинацію диких тварин проти сказу
» Всі новини

🍪

Ми використовуємо файли cookie

Це допомагає нам покращувати сайт і показувати релевантний вам контент.
Подробиці: політика конфіденційності