Переконана, що спілкування – це суть моєї роботи як керівника. Психологи стверджують, що розмова – це нематеріальний живий продукт, від якості якого залежить успіх і розвиток справи, якою займаєшся. І в цьому сенсі особистість керівника має великий вплив на функціонування підприємства. Відкритість до нових контактів, нових ділових партнерів, нових ідей, нових ринків... Це, власне, є апріорною доброзичливістю, яка для успішного партнерства у бізнесі вкрай необхідна.
Враховуючи, що наші партнери – як вітчизняні так і зарубіжні – охоче співпрацюють з нами, можу оцінити наш корпоративний імідж як цілком позитивний, що викликає довіру і гідну оцінку професійного рівня. Це дається не завжди легко. Адж е значення має кожна деталь, починаючи від умов праці на виробництві і закінчуючи рівнем і стилем особистого життя керівників підприємства. І тут, повірте, наші партнери оцінюють не тільки професійність, а й значно більше – зовнішній вигляд, знання іноземних мов, загальну ерудицію, помешкання, в якому проживаєш, клас автомобіля, коло друзів, захоплень і багато інших, здавалося б другорядних для партнерства деталей.
Так, я намагаюся постійно бути активною як у професійному колі партнерів і колег, так і в політичному, суспільному, культурно-мистецькому, науково-освітньому оточенні. Часто беру участь або ж допомагаю у проведенні яскравих заходів в області, Ужгороді, при нагоді стаю учасником подій всеукраїнського значення. Надаю перевагу особистій участі у презентаціях, прес-конференціях, постійно підтримую контакти з журналістами різних видань...
У мене за десятки років сформувався достатньо чіткий і виразний імідж. До речі, створений впродовж довгого часу образ може працювати тільки тоді, коли по суті не відрізняється від реального, тому імідж має і зворотній вплив на власне особистість, у даному випадку – на мене. І тут важко не погодитися із Цицероном: "Для того, щоб нам легше було виглядати такими, якими ми є насправді, - ...найважливіше, щоб ми були такими, якими хочемо себе вважати".
Спостерігаючи за відносинами в світі бізнесу я неодноразово переконувалася, що не тільки "встречают по одежке", але часто по ній же і проводжають. Якщо у зовнішньому вигляді є відчутний дисонанс, зумовлений помилковим вибором костюму чи аксесуару, це може спровокувати спонтанну недовіру, неприязнь і навіть агресію. Звичайно, це не сприяє успішному партнерству. На всі офіційні зустрічі я завжди вдягаюся у вироби нашої швейної фабрики, частіше всього у одяг, який представляє наша торгова марка. "Парада" вже понад 10 років успішно продає одяг для ділових жінок, тому якщо вам необхідно виглядати сучасно, презентабельно, відповідно до європейських вимог, наші менеджери допоможуть підібрати на вибір кілька прийнятних для вас варіантів.
Я переконана, що продуманий і послідовний імідж є важливою складовою бізнесу. Позитивний імідж підвищує конкурентноздатність підприємства, привертає увагу споживачів і партнерів, сприяє збільшенню об'єму продажів, полегшує доступ підприємства до різних видів ресурсів, в тому числі фінансових, матеріальних, інформаційних. І, як правило, імідж керівника невід'ємний від загального іміджу підприємства. Тому я і надалі намагатимусь бути на виду, з задоволенням буду спілкуватися зі всіма щирими і доброзичливими людьми, з гордістю представлятиму колектив ужгородських швейників і торгову марку "Парада".
До речі, я дуже боляче реагую на критику, особливо безпідставну, але розумію, що уникнути цього не можливо... Тому набираюся мужності і.... продовжую з усіма бажаючими своє відкрите спілкування.
Дякую.