За словами батька дитини, пообіді його дворічній донці стало зле, у неї до 39,5 градусів піднялася темпертура. Батьки звернулися у сільську амбулаторію. За розпорядженням дільничої лікарки дитини вкололи жарознижуюче, проте, повернувшись додому, дівчинці стало гірше.
Жінка одразу ж викликала швидку, лікар не зробив огляду, а наказав медичній сестрі вколоти інший укол, при якому голка зламалася, дитині зробили ще 2 уколи.
За 20 хвилин після того, як поїхала швидка, ротик дитини почав синіти, а по тілу поширювався синюшний висип. Батьки наздогнали швидку, проте їм не допомогли. З приймальної Ужгородської міської дитячої лікарні їх відправили до інфекційного відділення лікарні, що на БАМі, лікар знову зробив дівчинці укол і направив назад до приймальні. Там дівчинку поклали в реанімацію, де біля опівночі вона померла.
Наступного ранку, 27 листопада, батько дівчинки пан Гейза написав заяву до Ужгородської міжрайонної прокуратури щодо бездіяльності лікарів Ужгородської дитячої лікарні. Того ж дня у Гейзи вдома були і прокурор і слідчий по цій справі. Зараз триває слідство.
Справою пана Гейзи почав займатися адвокат Роман Бухтояров, який надав виданню "Розвиток" офіційний коментар щодо цієї справи:
"Офіційно справу я взяв сьогодні, за зверненням пана Гейзи. Ще до моменту укладення угоди я порадив моєму клієнту звернутися до міжрайонної прокуратури з приводу визнання його потерпілим. І, вчора, 1 грудня прокурор Стефанцов А.М. вручив пам’ятку панові Гейзі про те, що він є потерпілим. На мій усний запит у прокуратуру, ними було направлено запити з метою витребування особистої інформації. Я буду робити адвокатські запити в медичні установи. Наразі я не можу направити запити до станції швидкої допомоги, оскільки з 2014 року вона є ліквідованою. І я не можу встановити, до кого вони належать. Але, встановивши, буду надсилати запити.
Від мого імені готується клопотання про проведення комплексної експертизи за межами Закарпатської області. Також, при потребі, однак виключно за згодою сім’ї потерпілої, будемо ініціювати перед сторонами досудового розслідування про проведення ексгумації. Однак, прокуратура мені повідомила в телефонному режимі, що дана процедура не буде проводитися, без попередньої експертизи медичних документів. Я категорично не згідний з цим, і я буду наполягати на тому, щоби експерт працював відразу з тілом покійної. Це потрібно робити оперативно, бо часу втрачено достатньо багато".