Повідомлення про госпіталізацію жінки з опіками обличчя та кінцівок рук ІІ-ІІІ ступеню надійшло до пожежно-рятувальної служби від чергового лікаря приймального відділення Виноградівської центральної районної лікарні.
Як повідомив Закарпаття онлайн старший лейтенант служби цивільного захисту Олег Шрамко, виїздом на місце події було встановлено, що вибух газоповітряної суміші стався під час спроби 43-річної Ізольди запалити газову плиту. Причиною вибуху стало самовільне перенесення цієї ж плити та встановлення опалювального приладу під час реконструкції літньої кухні.