Зокрема, як повідомляє прес-служба МОЗ, у 2010 році до Міністерства охорони здоров'я звернулося 14 тисяч 132 особи, що на 13,4% більше, ніж у 2009 році. Понад 21% звернень припадає на скарги щодо неякісної медичної допомоги. Крім того, в 3,3 рази зросла кількість нарікань на різноманітні зловживання (порушення фінансової дисципліни, розтрати, крадіжки), в 2,7 рази — з питань заробітної платні, у 1,4 — у зв'язку зі смертю хворих.
Аналіз звернень серед регіонів засвідчив, що найбільше скарг надійшло з міста Києва, а також Київської, Полтавської та Луганської областей. Найменше нарікають на медичну допомогу в Закарпатській, Донецькій та Миколаївській областях.