Монітори зауважили, що після проведення першого візиту у наглядових кімнатах установи було демонтовано решітки на вікнах та ґратовані двері. Підопічних, які проживали та працювали у підсобному господарстві, перевели до інтернату.
Водночас монітори констатували, що в закладі залишилися проблемні питання.
Зокрема, помитися підопічним можна лише раз на два тижні. У приміщенні бані не проведений ремонт та не облаштовані перегородки між лійками; виламані міжкімнатні двері у житлових корпусах; не відремонтовано сантехнічне обладнання; побутові умови не відповідають правилам санітарії та гігієни (в одному з корпусів працює один унітаз, а другий – відімкнений від водопостачання, у санітарній кімнаті брудний одяг зберігається поряд з чистим).
Не вирішена проблема забезпечення підопічних меблями, насамперед, тумбочками, шафами та стільцями.
Всі підопічні, крім тих, які залучені до трудотерапії (прибирання території, допомога у підсобному господарстві, у харчоблоці, пральні тощо), нічим не зайняті. А ті гуртки, заняття в яких проводяться для дорослих чоловіків (малювання, ліплення з пластиліну, плетіння з бісеру, вишивка тощо), популярністю серед мешканців не користуються.
Новопризначений директор, здійснюючи з квітня 2016 року опіку над 35 недієздатними підопічними відповідно до рішення суду, звернулася до попереднього директора інтернату – колишнього опікуна цих недієздатних підопічних, – щоб він надав інформацію щодо використання їхніх особистих пенсійних коштів. Однак ані новопризначений директор, ані представники моніторингової групи з цими документами не змогли ознайомитися, оскільки їх не було надано.
Стосовно цих та інших виявлених проблем і недоліків підготовлено акти реагування Уповноваженого з прав людини, які будуть направлені керівництву Генеральної прокуратури України, Мінсоцполітики та Закарпатської облдержадміністрації.