За попередніми даними, водій автобуса «Yutong» не вправся з керуванням та з’їхав у кювет. На момент пригоди в транспортному засобі знаходилось 11 пасажирів та водій.
Двох постраждалих (1984 та 1990 років народження) з різного роду політравмами госпіталізовано до травматологічного відділення Ужгородської міської центральної клінічної лікарні.
З кювету автобус визволяли професіонали аварійно-рятувального відділення Аварійно-рятувального загону спеціального призначення У ДСНС України у Закарпатській області.
За допомогою катеринки та аварійно-рятувального автомобіля «Steyr» бійці ДСНС витягнули понівечений транспортний засіб на дорожнє полотно.